Plan de l'étude

Objectifs du projet, Contextes et Problématiques des référentiels:

Description de la démarche:

Elaboration et réalisation des enquêtes terrain: Recherche de donnée sur internet:
- Référentiel Marianne
- Référentiel Qualiville
- Autres référentiels existant dans le périmètre

Choix du mode d’intervention et des modalités de mise en œuvre:
- Exploitation des retours d’expérience des questionnaires ;
- Services certifiés sur le référentiel Marianne ;
- Services certifiés sur le référentiel Qualiville ;
- Services certifiés sur d’autres référentiels ;
- Organismes.

Analyse comparatif des similitudes des 2 référentiels (Réf. Marianne / : Réf. Qualiville)

Axes de propositions :
- Guide des bonnes pratiques ;
- Jeux d’adaptation pour la compréhension des processus des référentiels (en projet) ;
- Guide de déploiement des référentiels.